Аэрофлот: изменение и отмена бронирования

При покупке билетов «Аэрофлота» стоит быть предельно аккуратными и правильно указывать все необходимые данные. Представители компании очень внимательно следят за тем, чтобы указанная информация совпадала с той, которая подана в документах. Ситуация осложняется тем, что внести серьезные изменения в бронь часто бывает невозможно, и приходится сдавать старый билет и покупать новый. Поэтому лучше не торопиться и все внимательно проверить.

Тем ни менее, в некоторых частных случаях, таких как изменение номера паспорта и даты вылета, бронь вполне можно переоформить. Причем, в отличие от идентичной ситуации с лоукост-авиакомпаниями, совершенно бесплатно. Сделать это в онлайн-режиме, к сожалению, нельзя, но ехать непосредственно в офис «Аэрофлота» необязательно. Достаточно связаться со службой информации и бронирования по круглосуточному бесплатному телефону.

Low Cost Совет: обращаем ваше внимание, что номер паспорта – это единственный вид паспортных данных, которые можно поменять. Если же вы хотите изменить, например, имя и фамилию пассажира, то, вероятно, придется покупать новый билет.

Авиабилеты лучше приобретать заранее, ведь так намного проще вовремя увидеть выгодное предложение. Однако из-за этого часто складывается ситуация, в которой билет забронирован на старый паспорт, а к моменту вылета пассажир уже получает новый. Обычно в таких случаях необходимо предъявить на стойке регистрации оба документа, и вы сможете спокойно подниматься на борт.

Если планы изменились, и пассажир принимает решение сдать билет, вернув свои деньги, то сделать это можно только в том месте, где он был приобретен. Электронный билет вернуть несколько проще, поскольку нет нужды ехать в кассы: достаточно просто позвонить в колл-центр, где у вас спросят детали бронирования и номер карты, с которой оплачивалась покупка. Деньги вернутся на вашу карту в течение 30 дней.

Low Cost Совет: чем раньше вы сдадите билет, тем лучше. Дело в том, что за эту операцию взимается сбор в размере 15 евро. Если же пассажир отказывается от перелета меньше, чем за сутки до вылета, то к сбору добавляется штраф в размере 25% от общей суммы билета.

Забронировать билеты авиакомпании Аэрофлот

Для того, чтобы в результатах поиска были предложения авиакомпании Аэрофлот даты и направления должны соответствовать расписанию авиакомпании. Если по вашим датам не будет рейсов авиакомпании Аэрофлот, вам будут предложены авиабилеты других авиакомпаний.