X

Lufthansa: изменение и отмена бронирования

Плюс многих традиционных компаний, таких как Lufthansa, в том, что большинство изменений в бронирование можно внести бесплатно. Это очень удобно, так как позволяет гибко реагировать на возможные изменения ситуации, от которых никто не застрахован.

Люфтганза облегчает процедуру внесения изменений в бронирование для своих пассажиров – клиент может самостоятельно перебронировать авиабилет, не обращаясь в службу поддержки. Это можно сделать через сайт авиакомпании и даже на ее мобильном портале – нет никакой нужды стоять в очередях у билетной стойки аэропорта.

Low Cost Совет: помните, что внести изменение в билет можно только при условии, если пассажир еще не зарегистрировался на рейс.

Данные условия касаются, в первую очередь, изменения даты или времени перелета. Если же пассажир хочет внести изменения в маршрут или ФИО, стоит связаться с центром обслуживания клиентов и уточнить, возможно ли это.

Стоит обратить внимание, что, во время перебронирования пассажир может повысить класс перелета, для чего требуется оплатить разницу в тарифах.

Сервис Lufthansa позволяет отказаться от перелета – полезная возможность, которой можно воспользоваться при возникновении непредвиденных обстоятельств. Отменить бронирование можно на сайте компании в разделе «Мои бронирования». Деньги возвращаются на ту кредитную карту, которой был оплачен билет.

Low Cost Совет: при отмене бронирования необходимо учесть важный нюанс: на данный момент онлайн можно отменить перелет только целиком. Поэтому, если билет групповой, отменить бронирование на одного пассажира через интернет нельзя. В таких ситуациях стоит связаться по телефону с сервисом поддержки клиентов.

Забронировать билеты авиакомпании Lufthansa

Для того, чтобы в результатах поиска были предложения авиакомпании Lufthansa даты и направления должны соответствовать расписанию авиакомпании. Если по вашим датам не будет рейсов авиакомпании Lufthansa, вам будут предложены авиабилеты других авиакомпаний.