Авиакомпания Международные авиалинии Украины (МАУ)

Полнейшая информация о авиакомпании

МАУ – первая государственная авиакомпания в Украине и национальный перевозчик страны. Ее самолеты еженедельно совершают около 700 внутренних и международных рейсов, а  перелеты соединяют Украину с 40 городами Европы, СНГ, Азии, Ближнего Востока и Африки.

Телефон и другие контакты указаны на официальный сайте авиакомпании МАУ - flyuia.com

При такой загрузке вовсе неудивительно, что за 2011 год количество перевезенных пассажиров составило 2 миллиона 100 тысяч человек. Однако дело не только в количестве, а и в качестве, которое заслужило в Украинской ассоциации журналистов и многих туристических агентствах звания «Лучшая авиакомпания Украины». МАУ была первой компанией на территории СНГ, которая ввела в эксплуатацию самолеты «Боинг». Это единственный перевозчик в регионе, который полностью проводит техническое обслуживание своего флота – чтобы сделать перелеты надежными и безопасными.

МАУ: бронирование и регистрация на рейс

Приобрести билеты одного из крупнейших украинских перевозчиков можно традиционным способом, в авиакассах. Но есть и более простой и приятный вариант – воспользоваться интернет-бронированием.

Бронирование авиабилетов МАУ

Для этого сначала нужно выбрать подходящий вам по датам и направлению рейс, заполнив поисковую форму, а также указать количество пассажиров. Если у вас имеется скидочный ваучер, самое время указать его код в соответствующей графе. Затем вы сможете выбрать желаемый класс перелета, а также посмотреть альтернативы на ближайшие дни. После этого необходимо подключить всю свою внимательность, так как вам предстоит заполнять информацию о пассажире. Будьте особенно аккуратны, указывая имя фамилию, поскольку они должны быть записаны латиницей. То же самое касается данных о платежной карте – расплачиваются за покупку именно при помощи нее. Завершите бронирование нажатием заветной кнопки «купить сейчас», но будьте внимательны: не стоит нажимать на нее несколько раз, даже если информация обрабатывается медленно.

Low Cost Совет: перед тем как оформлять покупку, стоит уточнить в банке, точно ли ваша карта не обладает лимитом, пригодна для оплаты в интернете и проведения операций в иностранной валюте.

Сразу после того как вы оплатите покупку, на электронную почту, указанную при бронировании, придет подтверждение. По сути, оно и будет исполнять роль электронного билета. Его достаточно просто распечатать на принтере и предъявить в аэропорту.

Тарифы МАУ

Авиакомпания Международные авиалинии Украины предоставляет билеты по нескольким тарифным планам, каждый из которых включает в себя разный вид услуг и имеет разные правила по вопросам возврата и изменения бронирования.

Low Cost Тариф

Тариф лоукост не предусматривает возможность возврата и обмена приобретенного авиабилета МАУ. Бесплатно разрешается провозить только ручную кладь.

Тариф Только Ручная Кладь

Главное отличие данного тарифа от Low Cost - за дополнительную плату вы можете внести изменения в бронирование.

Эконом Тариф

Данный тариф позволяет вносить или отменять бронирование за дополнительную плату. В стоимость перелета включен провоз ручной клади, дополнительного багажа весом до 23 кг и еще 10кг багажа,  если вы летите с младенцем.

Эконом Гибкий

Как можно понять из названия данный тариф разрешает без дополнительных затрат отменять и изменять ваше бронирование. В стоимость включены те же услуги, что и в обычном Экономе.

Промо Тариф

Довольно часто на сайте МАУ можно встретить промо тариф - по большому счету он ничем, кроме цены, не отличается от самого базового тарифа на сегодняшний день - Low Cost Тарифа.

Бизнес Тариф

Тариф Бизнес класса предусматривает бесплатную отмену и изменения бронирования, включает в себя провоз ручной клади весом до 12 кг, два места багажа до 32 кг каждый(плюс 10 кг для младенца) плюс питание.

Регистрация на рейс

Процесс регистрации на рейс тоже достаточно прост – если вы не путешествуете с ребенком в возрасте до двух лет, доступна онлайн-регистрация. Она открывается за 23 часа до вылета, а закрывается за два часа до него. При этом зарегистрироваться вы сможете как на регулярный, так и на чартерный рейс.

Зарегистрироваться онлайн можно как и с помощью официального сайта МАУ, так и через мобильное приложение авиакомпании.

Кроме того, в аэропорту Борисполь установлены терминалы для самостоятельной бесплатной регистрации пассажиров и печати посадочных талонов.

Важно! После регистрации не забывайте распечатать посадочный талон на принтере или через терминалы в аэропорту Борисполь, ведь за распечатку талона на стойке регистрации придется оплатить дополнительный сбор в 15 евро.

Так же, вы можете предоставить посадочный талон в виде pdf файла на вашем смартфоне, либо через официальное мобильное приложение flyUIA.

Если у вас с собой не только ручная кладь, но и обычный багаж, рассчитайте время так, чтобы успеть зарегистрировать и его – это необходимо сделать максимум за 40 минут до вылета.

Low Cost Совет: онлайн регистрация недоступна для таких категорий пассажиров, как дети до 12 лет без сопровождающих, группа из более чем 10 человек, а также те, кто может нуждаться в медицинской помощи.

МАУ: изменение и отмена бронирования на рейс

Вследствие самых разных жизненных ситуаций или простой невнимательности, которой все мы иногда грешим, может понадобиться изменить детали бронирования. Конечно, лучше избегать подобных ситуаций, так как МАУ позволяет вносить такие изменения только за доплату.

Изменение бронирования МАУ

Если вам нужно изменить паспортные данные, свяжитесь с представителями авиакомпании по телефону и уточните стоимость услуги. Если же речь идет о смене даты вылета, то учтите, что сбор составит 50 евро + разница в цене старого и нового билета. К сожалению, внесение изменений через интернет пока что недоступно – для этого необходимо звонить в call-центр МАУ.

Однако для тех, кто принадлежит к группе постоянных клиентов «Панорама клуб», есть возможность изменения дат бесплатно. Для этого нужно использовать накопленные в течение перелетов мили: на сбор в 50 евро уходит 4000 миль, на большую сумму – 8000 миль.

Low Cost Совет: столь удобное предложение действует только для смены даты или маршрута. Изменить же тариф можно только за доплату.

Существует временное ограничение на внесение изменений, поэтому процедуру лучше не откладывать. Допустимый срок во многом зависит от тарифа, который вы используете, однако в любом случае лучше уложиться максимум в стуки до вылета.

Есть еще один важный нюанс. Те пассажиры, которые приобретали билеты при посредничестве агентства, для внесения изменений должны воспользоваться его же услугами.

МАУ: правила регистрации и провоза багажа

Международные авиалинии Украины принадлежат к традиционным авиакомпаниям, однако следует учесть, что бесплатный багаж, который может провести пассажир бесплатно, доступен не у всех тарифных планах авиакомпании. Кроме этого, существует еще целый ряд нюансов, которые важно знать, чтобы путешествие было комфортным.

Ручная кладь

Пожалуй, в первую очередь необходимо обратить внимание на правила провоза ручной клади. Упаковывать ее необходимо тщательно, заранее подумав, что может понадобиться, ведь доступа к зарегистрированному багажу во время перелета нет. Однако при этом важно помнить о действующих ограничениях, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Какой размер ручной клади у МАУ?

Пассажирский классНорма провоза ручной клади
Бизнес-класс, программа «Панорама Клуб Premium»55 х 40 х 20 см, до 12 кг, второе место до 5кг
Эконом-класс55 х 40 х 20 см, до 7 кг

С 15 января 2019 года любые вещи или аксессуары, как например: ноутбук, пресса для чтения, фотоаппарат, портплед, товары "duty free", личные документы и т.д., должны быть размещены внутри ручной клади, разрешенной к перевозке в соответствии с нормами, установленными настоящими правилами и условиями.

Подобрать рюкзак для путешествий с ручной кладью МАУ можно на сайте компании Bagland.

Можно ли брать еду и алкоголь в ручную кладь?

На борту МАУ можно провозить продукты питания, который не противоречит общепринятым правилам перевозки багажа. Подробный список еды, который можно брать с собой на рейс читайте здесь.

Вне зависимости от пассажирского класса дополнительный багаж могут провозить те, кто путешествует с детьми до 2-ух лет. На каждого ребенка полагается одна сумка, со стандартными параметрами 55 х 40 х 20 см и весом до 5 кг. В нее можно упаковать даже специальное детское питание, на которое не распространяются ограничения по провозу жидкости.

О них стоит упомянуть подробнее. В связи с требованиями безопасности, провозить любые жидкости (а к ним причисляются даже зубные пасты, гели и т.д.) можно во флаконах максимум по 100 мл. Общий объем не должен превышать 1 литр, а все флаконы необходимо собрать в пластиковые пакеты 20 х 20 см.

Предметы запрещенные к провозу на борту Международных авиалиний Украины

Тарифы МАУ без багажа

На некоторых рейсах авиакомпания предоставляет билеты по тарифному плану "Только ручная кладь". Нормы и габариты ручной клади на этих рейсах полностью совпадают с общепринятыми правилами МАУ, которые опубликованы выше.

Сколько стоит дополнительный багаж у МАУ?

Пассажир, купивший билет по тарифу только с ручной кладью, имеет возможность в дальнейшем дополнительно оплатить провоз необходимого количества мест багажа. При этом провоз первого места багажа будет стоить на международных рейсах 30USD / 25EUR в одну сторону (на рейсах в/из Тель-Авива с 15.05.2016 60USD / 55EUR в одну сторону).

Сверх нормы бесплатного провоза ручной клади, установленной в соответствии с приобретенным тарифом и классом обслуживания, пассажир имеет право на перевозку только одного дополнительного места ручной клади весом до 5 кг и размерами до 40х30х10 (см) после оплаты установленного авиакомпанией МАУ сбора.

Тариф на провоз сверхнормовой ручной клади составляет 15 евро в одну сторону по всему маршруту следования.

Регистрируемый багаж

Какой размер багажа у МАУ?

Нормы бесплатного провоза багажа на рейсах Международных авиалиний Украины выглядят следующим образом:

Пассажирский классНорма провоза багажаНорма провоза багажа для рейсов в/из Канаду/США
Бизнес-класс40 кг2 места по 32 кг, сумма параметров – до 158 см
Эконом-класс20 кг1 место в 23 кг, сумма параметров – до 158 см

Если по весу или параметрам зарегистрированный багаж не вписывается в эти требования, за него необходимо доплатить по следующим тарифам:

Пассажирский классТарифТариф для рейсов в/из Канаду/США
Бизнес-классДоплата за каждый кг по тарифу компании200 евро за третье место багажа и последующие. 200 евро за единицу багажа, превышающую параметры
Эконом-классДоплата за каждый кг по тарифу компании50 евро за второе место багажа, 200 евро за третье и последующие, 200 евро за единицу багажа, превышающую параметры

Детям в возрасте до 2-ух лет полагается одно место бесплатного багажа весом до 10 кг и суммой параметров до 110 см. Также пассажиры с ограниченными физическими возможностями могут бесплатно провозить инвалидные коляски и другие устройства, необходимые для передвижения.

Подобрать чемодан для путешествий с Международными авиалиниями Украины можно на сайте компании Bagland.

Негабаритный багаж

К негабаритному багажу относят, в первую очередь, спортивное снаряжение, провозить которое можно в ограниченных количествах.

Вид снаряженияКоличество единиц, доступных для транспортировки
Лыжное снаряжение1 пара лыж/1 сноуборд, 1 пара ботинок, 1 пара лыжных палок
Снаряжение для гольфа1 сумка с клюшками, 1 пара обуви
Снаряжение для подводного плавания1 гидрокостюм, 1 жилет, 1 пара носков, 1 маска, 1 пара ласт, 1 пара обуви, 1 нож, 1 регулятор, 1 баллон для кислорода, ремни для 1 баллона, 1 фонарь, 1 ружье, 1 измерительный прибор
Снаряжение для рыбной ловли2 удочки, 1 сеть, 1 катушка, 1 пара сапог, 1 контейнер со снастями
Снаряжение для серфингаВиндсерфинг: 1 доска, 1 мачта, 1 стрела, 1 парус.
Серфинг: 1 доска
Кайтсерфинг: кайт, доска/трапеция, стропы.

Популярные маршруты Международные авиалинии Украины (МАУ)

Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний

Собираешься в путешествие с друзьями? Отправь им эту информацию тоже

Забронировать билеты авиакомпании Авиакомпания Международные авиалинии Украины (МАУ)

Для того, чтобы в результатах поиска были предложения авиакомпании Авиакомпания Международные авиалинии Украины (МАУ) даты и направления должны соответствовать расписанию авиакомпании. Если по вашим датам не будет рейсов авиакомпании Авиакомпания Международные авиалинии Украины (МАУ), вам будут предложены авиабилеты других авиакомпаний.