Авиакомпания Volotea

Полнейшая информация о авиакомпании

Название авиакомпании восходит к испанскому слову «revolotear», которое означает «порхать, кружить в воздухе». Основной упор компания делает на установку воздушного сообщения между небольшими и средними по размеру европейскими городами.

Volotea Airlines выполняет в основном регулярные рейсы, но занимается также и чартерными перевозками. В ее расписании присутствуют как постоянные, так и сезонные рейсы – зимние и летние. Всего карта полетов включает около 50 пунктов назначения. Интересно, что хотя внушительное их число является внутренними, еще больше рейсов выполняется по территории Италии. Также компания предоставляет множество перелетов в Грецию и Францию, но большинство из них являются сезонными.

В распоряжении перевозчика находится 15 самолетов, все - Boeing 717-200. В феврале 2012 года Boeing подписали партнерское соглашение с авиакомпанией, согласившись предоставлять в лизинг неограниченное количество самолетов.

Веб-сайт авиакомпании: http://volotea.com

Volotea: бронирование билетов и регистрация на рейс

Volotea Airlines принадлежит к числу тех современных авиакомпаний, которые стараются минимизировать административные расходы и по максимуму перейти на электронные технологии. Поэтому все, что можно делать онлайн, здесь делается онлайн; чтобы поощрить пассажиров пользоваться интернет-сервисами, на оказание услуг через колл-центр или непосредственно в аэропорту делается большая наценка. То же самое касается и продажи авиабилетов. Проще всего их выбрать прямо на сайте авиакомпании или через компанию-посредника, чьими услугами вы пользуетесь, а не покупать их в кассах. Тем более, сделав акцент на интернет-продажи, авиакомпания позаботилась о том, чтобы они были простыми и интуитивно понятными даже для тех людей, кто раньше всегда покупал билеты по старинке.

Бронирование билетов

Процесс бронирования билетов онлайн не отличается от такого же для любой другой авиакомпании. Выбираете направление, даты и количество человек – вуаля, поисковая система предлагает вам ряд вариантов на выбор. Определившись, можно завершать бронирование, выбрав дополнительные услуги или отказавшись от них. Например, за цену от 2 до 5 евро вы можете самостоятельно выбрать место в салоне (в ином случае предстоит садиться на любое попавшееся). Также вы можете забронировать не базовое, а более удобное место, которое обойдется в цену от 4 до 9 евро. Еще за сумму от 5 евро вы можете приобрести медицинскую страховку.

Забронировать билеты можно на официальном сайте - volotea.com

Фишкой Volotea можно считать тариф Flex, который несколько отступает от жесткой лоукост-модели. С его приобретением вы сможете вносить неограниченные изменения в свое бронирования – об этом детальнее поговорим в другой статье, но задуматься о том, высока ли вероятность смены планов, стоит уже на этапе бронирования билетов.

После этого необходимо оплатить покупку при помощи банковской карты. К оплате принимаются карты следующих видов:
• Visa
• Visa Electron
• Visa Debit
• PayPal
• MasterCard Credit / Eurocard
• MasterCard Debit / Maestro
Обратите внимание, что при оплате с карты также будет списан сервисный сбор, который составляет 2,5% от суммы бронирования. Кроме того, тем, кто путешествует с младенцами, предстоит выплатить дополнительный сбор в размере 25 евро.

Регистрация на рейс

Регистрироваться и регистрировать свой багаж лучше всего онлайн: на сайте авиакомпании чекин может обойтись в сумму до 60 евро, плюс еще 60 евро за багаж. Регистрация через интернет бесплатная, багаж в таком случае обойдется в 15 евро. Экономия получается более чем внушительная, а добиться ее чрезвычайно просто.

Для чекина можно зайти на сайт компании еще дома или на работе перед выездом в аэропорт, или же просто воспользоваться своим смартфоном. Если вы предпочитаете мобильный телефон, то можете просто зайти на веб-сайт либо скачать специальное приложение для iPhone и iPad. С помощью приложения можно не только регистрироваться на рейс, но и собственно бронировать билеты, вносить изменения в бронь, получать информацию о статусе рейса и многое другое, что делает путешествия еще легче.

Volotea: изменение и отмена бронирования

Изменение бронирования

В отличие от многих других бюджетных авиакомпаний, Volotea Airlines разрешают вносить изменения в бронирование, что очень удобно. Проблема в том, что это не бесплатно и даже не слишком дешево, поэтому лучше, чтобы ваш первый вариант брони стал окончательным. Тем ни менее, ситуации бывают разные, и, даже если вам необходимо отредактировать свое бронирование, можно сделать это с минимальными финансовыми потерями.

Первое и самое главное правило – все, что только можно, лучше делать онлайн. Для сравнения приводим таблицу цен на услуги по изменению брони:

 ОнлайнКолл-центрАэропорт
Изменение даты/маршрута50 евро50 евро60 евро
Изменение имени40 евро40 евро50 евро
Изменение контактного e-mail’aнедоступнобесплатно*недоступно
Регистрируемый багажот 15 до 34 евро**от 15 до 34 евро**40 евро
Сверхгабаритный багажнедоступно12 евро/кг12 евро/кг
Специальный багаж60 евро60 евро80 евро
Сбор на перелет с младенцем25 евро25 евро30 евро

* Звонок, тем ни менее, бесплатным не является.

**Конкретная сумма регистрации багажа может варьироваться в зависимости от вашего рейса.

Если у вас есть основания думать, что бронирование придется менять и, возможно, даже неоднократно, то стоит задуматься над приобретением тарифа Flex. С его помощью можно вносить в бронь неограниченное количество изменений вплоть до 4 часов до вылета.

Больше информации - на официальном сайте volotea.com

Отмена бронирования

Кроме того, этот тариф позволяет при помощи так называемого «Volotea кредита» вернуть деньги за билет, если вы решите его отменить.  В остальных случаях это, увы, невозможно, так как билеты этой авиакомпании являются невозвратными. Исключение составляют только те ситуации, в которых перевозчик сам отменяет рейс. Если же в семье пассажира умер кто-то из близких родственников или же нуждается в серьезной операции, то можно бесплатно перенести даты путешествия, предоставив соответствующие документы. Впрочем, надеемся, что вам не придется ни отменять, ни переносить перелет, а путешествие пройдет так, как задумано.

Volotea: правила провоза багажа

Ручная кладь

Согласно правилам Volotea, пассажиры могут брать с собой на борт две единицы ручной клади: 1 специальную сумку и 1 дамскую или мужскую сумку. Суммарный вес обеих единиц ручной клади не должен превышать 10 кг. Что касается размеров, то параметры большой сумки не должны превышать 55 х 40 х 20 см, параметры малой – 35 х 20 х 20 см. Маленькую сумку необходимо разместить прямо перед своим пассажирским сиденьем.

Также отметим, что, как и многие другие авиакомпании, Volotea Airlines практикует проверку ручной клади посредством ее помещения в специальную корзину. Здесь все очень просто: если сумка в нее помещается, то ее можно проносить на борт, если же нет, то за багаж придется доплачивать. Поэтому не рекомендуем забивать ее под завязку, иначе сумка застрянет и прямо перед вылетом может получиться конфуз.

Все жидкости в составе ручной клади должны быть упакованы согласно нормам правил безопасности: суммарный объем не более литра, объем отдельных флаконов – не более 100 мл, все флаконы собраны в прозрачный пластиковый пакет.

Больше информации - на официальном сайте volotea.com

С собой запрещается брать оружие, любые колюще-режущие предметы (поэтому любимые маникюрные ножницы из косметички придется выложить), легковоспламеняющиеся и токсические вещества – словом, стандартный набор.

Регистрируемый багаж

Норма бесплатного провоза багажа для Volotea составляет 20 кг. При необходимости можно провезти больше – до 32 кг, - но это дорогое удовольствие. Дело в том, что за каждый килограмм веса после 20 кг приходится доплачивать 12 евро, поэтому лучше ехать налегке. Всего максимальный вес всех единиц багажа, которые может взять один пассажир, составляет 50 кг.

Бесплатный провоз багажа, однако, не означает его бесплатной регистрации. Зарегистрировать багаж можно тремя способами: онлайн, на специальной стойке в аэропорту и при посадке. Стоимость регистрации составляет 15, 40 и 60 евро соответственно. Из этого можно сделать два вывода: во-первых, онлайн-чекин будет самым выгодным вариантом, во-вторых, всю ручную кладь нужно проверить заранее. Если при посадке и проверке ручной поклажи выяснится, что она больше, чем нужно, за провоз придется заплатить полные 60 евро, что вряд ли окажется приятным сюрпризом.

Что касается провоза животных, то с собой можно взять только кошку или собаку – другие питомцы на борт, к сожалению, не допускаются. Провозить животное необходимо в клетке параметрами не более 50 x 40 x 20 см, а вес питомца не должен превышать 8 кг. Один пассажир может взять с собой не более двух животных, в зависимости от загруженности рейса. Стоимость такой услуги зависит от конкретного маршрута.

Отметим, что своим багажом можно управлять, если вы решили внести некоторые корректировки. Все изменения можно внести не позже, чем за 2 часа до вылета, а сделать это можно непосредственно на сайте авиакомпании.

Популярные маршруты Volotea

  • Прага Венеция

Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний

Собираешься в путешествие с друзьями? Отправь им эту информацию тоже

Забронировать билеты авиакомпании Авиакомпания Volotea

Для того, чтобы в результатах поиска были предложения авиакомпании Авиакомпания Volotea даты и направления должны соответствовать расписанию авиакомпании. Если по вашим датам не будет рейсов авиакомпании Авиакомпания Volotea, вам будут предложены авиабилеты других авиакомпаний.