Авиакомпания Vueling

Vueling – испанская авиакомпания, входящая в число лоукостеров. По количеству перевозимых пассажиров в стране занимает второе место после флагманского перевозчика Iberia. Так, в 2012 году компания перевезла 14,8 миллионов человек.

Созданная в 2004 году, Vueling начинала работать, обладая воздушным парком из всего лишь двух самолетов. На данный момент флот компании превышает 70 машин. Большая часть рейсов совершается по Испании, однако есть и ряд международных перелетов, пользующихся большой популярностью, в особенности – рейсы в Италию. Отличительной характеристикой компании является то, что у некоторых самолетов даже есть собственные имена – к примеру, Be My Vueling Friend.

Официальный сайт авиакомпании Vueling - vueling.com

Поскольку перевозчик является бюджетным, все дополнительные услуги, включая регистрируемый багаж, необходимо оплачивать отдельно – если, конечно, в этом есть нужда.

Vueling: бронирование и регистрация на рейс

Большинство лоукостеров, к числу которых относится и Vueling, предпочитают продавать авиабилеты через интернет. Это позволяет существенно сократить административные расходы и расходы на персонал.

Бронирование билетов

Забронировать билеты Vueling можно как на сайте авиакомпании, так и на сайтах специальных агентств – процедура, в любом случае, одна и та же.

Необходимо лишь воспользоваться поисковой формой, заполнив указанные поля: аэропорт вылета и прибытия, даты путешествия, количество пассажиров. Можно выбрать билет в один конец или не указывать точные даты, чтобы выбрать время, когда перелет дешевле всего.

Выбрав на странице результатов наиболее оптимальный вариант, его можно тут же забронировать – в долгий ящик откладывать не стоит, ведь цены авиакомпаний очень динамичны. Для удачной покупки необходимо внимательно и аккуратно ввести персональные данные, запрашиваемые системой бронирования – ФИЛ пассажира, номер кредитной карты и так далее. К слову, расплатиться за онлайн-покупки можно только банковской картой, поэтому лучше заранее убедиться, что на ней достаточно средств.

Готово! После этого на электронную почту пассажира, указанную при бронировании, приходит уведомление, которое нужно распечатать – удобнее всего это сделать дома – и предъявить с паспортом в аэропорту.

Регистрация на рейс

Приобрести билет и собрать чемодан, к сожалению, - не все, что нужно для перелета. Для посадки на рейс необходимо на него зарегистрироваться. Традиционно регистрация проходит в аэропорту, за специальной стойкой. Однако посадочный талон можно получить на мобильный телефон или электронную почту, если зарегистрироваться на рейс онлайн. Тогда те пассажиры, которым не нужно регистрировать дополнительный багаж (что, к слову, тоже можно сделать через интернет), по прибытии в аэропорт могут сразу пройти на паспортный контроль.

Тем, кто предпочитает традиционный способ регистрации, стоит учитывать, что стойки в аэропорту открываются за 2,5 часа, а закрываются – за 40 минут до вылета, так что лучше не опаздывать.

Low Cost Совет: не все аэропорты поддерживают возможность онлайн-регистрации. Если у вас есть сомнения, лучше проверить наличие такой функции в вашем аэропорту на сайте компании.

Vueling: изменение и отмена бронирования

В жизни у каждого из нас могут происходить непредвиденные ситуации. По закону подлости, чаще всего они случаются не вовремя, и планы рассыпаются как карточный домик.

Нередко приходится вносить изменения в бронь авиабилетов или вовсе отказываться от перелета. Если традиционные авиакомпании позволяют это сделать сравнительно просто, то с лоукостерами иногда возникают вопросы.

Учитывая низкую стоимость билетов, бюджетные авиакомпании, чтобы не работать себе в убыток, ищут любую возможность сэкономить. Поэтому невнимательному пассажиру или клиенту, которому срочно понадобилось поменять планы, за внесение изменений в бронирование приходится доплачивать. Vueling - не исключение.

Изменение бронирования Vueling

Изменить дату или время полета будет стоить 39 евро для одного пассажира. Изменение имени и фамилии – более дорогое удовольствие, которое обойдется в 50 евро. Кроме того, необходимо учитывать, что иногда за новый билет приходится доплатить разницу в тарифах со старым. К сожалению, если новый билет дешевле, деньги пассажиру не возвращаются. Единственный нюанс состоит в том, что бесплатное изменение бронирования предоставляется тем пассажирам, которые летят по тарифу Excellence.

Отмена бронирования Vueling

Отмену бронирования авиакомпания Vueling не предоставляет. Поэтому, если поменялись планы, и нет возможности перебронировать билет на другую дату, пассажир может просто не приезжать в аэропорт.

Low Cost Совет: в некоторых случаях для отмены бронирования все же можно воспользоваться специальной услугой «My Money Back», если приобрести ее за дополнительную плату. Однако она предполагает возможность возврата средств только при «страховых случаях», таких как тяжелая болезнь, смерть близких родственников и т.д.

Vueling: правила регистрации и провоза багажа

Поскольку авиакомпания Vueling принадлежит к числу лоукостеров, то правило тотальной экономии распространяется и на нее. Бесплатно пассажиры могут провезти только ручную кладь, а вот регистрируемый багаж необходимо оплачивать отдельно.

Впрочем, вес ручной клади при параметрах 55 х 40 х 20 см составляет 10 кг, многим путешественникам удается обойтись без дополнительных расходов.

При этом действуют традиционные правила безопасности, согласно которым общий объем жидкостей не может превышать 1 л, а максимальный объем одного флакона – 100 мл. Упаковывать такие флаконы необходимо в прозрачную пластиковую сумку.

Однако есть и несколько нюансов, которые могут порадовать пассажиров авиакомпании Vueling. Багаж можно провозить по одному из трех тарифов – Basic, Optima или Excellence. Третий вариант предполагает увеличение веса ручной клади до 14 кг.

Сравнение тарифов