LOW COST СОВЕТЫ

Багаж

При перелетах в некоторые города США, Африки и Азии пассажирам иногда предоставляют дополнительное место багажа. Зачастую это связано с определенным временем бронирования, которое варьируется в зависимости от направления. Для более точной информации стоит связаться с представителями авиакомпании.

Заранее продумайте, что стоит с собой брать и как это лучше упаковать. Если какие-то предметы не будут помещаться в ручную кладь, в аэропорту за них придется доплачивать.

В WizzAir складные стульчики и детские коляски необходимо регистрировать, как обычный багаж, но провозить их можно бесплатно.

Авиакомпания не несет ответственности за косметические дефекты сумок. То же самое касается и хрупкого багажа, если он был плохо упакован, так что лучше обойтись без нег

Убедитесь, что вес каждой сумки не превышает норму. За перевес
придется уплатить штраф.

Ручная кладь

Если вы хотите провести маленький музыкальный инструмент, его можно взять с собой в качестве ручной клади. Это действительно даже если размеры несколько превышают необходимые. Но учтите, что такой вариант возможен только при покупке билета по определенным тарифам.

По европейским стандартам, к жидкостям причисляются зубные пасты, гели для душа, многие косметические средства (например, тушь и блеск для губ) и так далее. Перевозить их необходимо в застегивающемся прозрачном пакете, например, пластиковой косметичке.

В сумку с ручной кладью желательно поместить все ваши вещи. Дело в том, что дополнительные предметы, такие как сумка для ноутбука, покупки в duty free и даже цветы, на борт не допускаются.

О ручной клади: часто если сказано — 1 единица, то это все-таки только один предмет. Продумайте, как все упаковать: если что-то не поместится в эту 1 (одну) сумку, в аэропорту за это придется доплачивать – и стоить это удовольствие будет дорого и за каждый объект.

Помимо ручной клади, на борт самолетов WizzAir разрешается проносить: верхнюю одежду, одеяло, сотовый телефон, печатную продукцию для чтения.

Лучше всего летать с ручной кладью, за провоз которой «бюджетники» не взимают плату.

Транзитные перелеты

Ищите специальный коридор для транзитных пассажиров, чтобы по-быстрее попасть на посадку.

При планировании путешествия уточните, есть ли транзитная зона в аэропорту прибытия. От этого зависит, какой тип визы вам понадобится.

При стыковочном рейсе за перелет отвечает авиакомпания, в то время как при пересадочном стоит быть внимательным с багажом и рассчитать свое время, чтобы ничего не упустить.

Чек-ин на рейс

Онлайн регистрация в авиакомпании МАУ недоступна для таких категорий пассажиров, как дети до 12 лет без сопровождающих, группа из более чем 10 человек, а также те, кто может нуждаться в медицинской помощи.

Не забудьте подойти к стойке регистрации, чтобы получить наклейку, подтверждающую внесенные в талон изменения. Иначе вам могут отказать в оказании дополнительных услуг, которые вы уже оплатили.

Внимательно проверяйте персональные данные во время регистрации. Если они указаны неправильно, вам могут отказать в регистрации, что будет не только неприятно, но и недешево.

Не поленитесь и распечатайте посадочный талон дома! Дело в том, что, если вы его не сможете предъявить или захотите распечатать его непос- редственно в аэропорту, вам придется уплатить сбор. Для авиакомпании Wizz Air, его размер составляет 7 евро или 15 евро при покупке билетов «на месте» в день вылета.

Посадочные талоны на рейсы Ryanair лучше распечатать самостоятельно. В аэропорту эта услуга платная – причем ее стоимость составляет около 40 евро.

Посадочный талон лучше распечатать дома, зарегистрироваться на рейс онлайн или по телефону, и так далее. Это сэкономит приличное коли- чество денег и времени.

Во время регистрации обязательно проверьте правильность введенных данных. Если они будут указаны с ошибками, вам могут отказать в посадке.

Не все аэропорты поддерживают возможность онлайн-регистрации. Если у вас есть сомнения, лучше проверить наличие такой функции в вашем аэропорту на сайте компании.

Перед тем как выбирать тип регистрации, уточните информацию об аэропорте. В некоторых из них, например, в Копенгагене, стойка регист- рации не предусмотрена, так что возможен только онлайн чек-ин.

На сайте авиакомпании можно уточнить, входит ли пункт вылета в список городов, в которых компания проводит онлайн регистрацию.

Отмена или изменение брони

За последнюю неделю туман в украинских аэропортах помешал тысячам пассажиров вылететь по запланированным маршрутам. Их рейсы были отменены, задержаны или приземлились не в тех аэропортах, куда следовали изначально. Это создало большой дискомфорт для всех путешественников.

Плохие погодные условия, и туман в том числе как раз относится к форм-мажорным обстоятельствам, из-за которых с авиакомпаний снимается часть ответственности за сбои в графике перелетов. Они не обязаны выплачивать пассажиру компенсацию за отмену рейсов, но в законодательстве Украине предусмотрено несколько мер, которые призваны защитить права пассажира.

Итак, какими же правами обладает пассажир, если его рейс задержали, отменили или он был выполнен в другой аэропорт из-за тумана или другой плохой погоды согласно положений украинского законодательства?

Посадка в другом аэропорту

Если ваш рейс приземлился в другом аэропорту, например, самолёт ушел на запасной аэродром, то авиаперевозчик должен будет доставить пассажиров в указанный в билете аэропорт за свой счет.

Отмена рейса из-за непогоды

Если ваш рейс отменили из-за плохой погоды, то вы имеете право в течение 7 дней вернуть полную стоимость билета или компенсацию за неиспользованную часть маршрута без каких-либо штрафных санкций.

Также вы имеете право запросить переоформление вылета в пункт своего назначения при первой же возможности или в другое время, но при наличии свободных мест на борту.

Если пассажир решил продолжить свое путешествие другим рейсом или по другому маршруту, авиакомпания обязана предоставить ему:

  • питание и напитки в соответствии со временем ожидания на посадку;
  • место в отеле, но только в случае, если пассажир вынужден ожидать новый рейс в течение как минимум одной ночи, и трансфер из аэропорта в отель и в обратно в аэропорт;
  • возможность совершить 2 телефонных звонка, отправить факс или сообщение электронной почтой, если есть техническая возможность.

Задержка рейса из-за непогоды

Пассажир может отказаться от перелета и вернуть авиабилет авиакомпании без штрафа, если время задержки превышает 5 часов.

Также, авиакомпания обязана предоставить пассажиру еду и напитки, если время его ожидания при задержке составило:

  • 2 часа и больше для рейсов дальностью до 1500 км;
  • 3 часа и больше для рейсов дальностью от 1500 до 3500 км;
  • 4 часа и больше для рейсов дальностью свыше 3500 км.

Также отметим, что если вылет именно этого рейса не отменяется, а переносится на следующий день, то авиакомпания обязана предоставить пассажиру место в отеле, питание и трансфер из аэропорта в отель и обратно.

Помните, что внести изменение в билет авиакомпании Lufthansa можно только при условии, если пассажир еще не зарегистрировался на рейс.

 

Чем раньше вы сдадите билет авиакомпании Aэрофлот, тем лучше. Дело в том, что за эту операцию взимается сбор в размере 15 евро. Если же пассажир отказывается от перелета меньше, чем за сутки до вылета, то к сбору добавляется штраф в размере 25% от общей суммы билета.

Обращаем ваше внимание, что номер паспорта – это единственный вид паспортных данных, которые можно поменять в билете авиакомпании Аэрофлот. Если же вы хотите изменить, например, имя и фамилию пассажира, то, вероятно, придется покупать новый билет.

При отмене бронирования в авиакомпании Lufthansa необходимо учесть важный нюанс: на данный момент онлайн можно отменить перелет только целиком. Поэтому, если билет групповой, отменить бронирование на одного пассажира через интернет нельзя. В таких ситуациях стоит связаться по телефону с сервисом поддержки клиентов.

Обычно внесение изменений дешевле делать на сайте авиакомпании, а не в call-центре. Те же самые услуги в колл-центре стоят на порядок дороже, в среднем 20-50 евро за изменение даты, времени и т.д.

Дополнительные возможности при бронировании

В некоторых случаях для отмены бронирования авиакомпании Vueling все же можно воспользоваться специальной услугой «My Money Back», если приобрести ее за дополнительную плату. Однако она предполагает возможность возврата средств только при «страховых случаях», таких как тяжелая болезнь, смерть близких родственников и т.д.

Для питомцев в зоомагазине, авиакомпании или прямо в аэропорту можно без проблем купить именно тот контейнер, который идеально подойдет по всем пунктам. Там же можно приобрести ветеринарную аптечку, наличие которой тоже необходимо.

Дважды подумайте, какие дополнительные услуги от Wizz Air вам нужны и настолько ли для вас жизненно необходимо сидение с откидной спинкой. Они стоят дополнительных денег, не говоря о сборе Информационного центра.

Если планируете лететь с питомцем, помните что «кто первый, того и тапки» На борт принимается ограниченное количество животных, от 1 до 4.

Если пассажира беспокоят затекающие во время полета ноги, можно приобрести услугу «дополнительное пространство». Тогда его наверняка усадят на место, где удобно будет лететь и баскетболисту.

Бронирование билетов

Если вы приобретаете билет «Аэрофлота» заграницей, подтверждением оплаты может служить распечатанный посадочный талон, который содержит все реквизиты пассажира. При оформлении квитанции об оплате наличными, которую выдает представительство компании заграницей, эти же реквизиты стоит отображать в полной мере.

При бронировании билета уточните, не совершается ли рейс совместно с другой авиакомпанией. Такие рейсы называются кодшеринговыми, и багаж провозится по правилам другого перевозчика.

Во время бронирования стоит тщательно следовать инструкциям и быть внимательным. Авиакомпания часто предлагает сопроводительные продукты за дополнительную стоимость, поэтому лучше дважды проверить, напротив чего пассажир поставил галочку.

Перед тем как оформлять покупку, стоит уточнить в банке, точно ли ваша карта не обладает лимитом, пригодна для оплаты в интернете и проведения операций в иностранной валюте.

Особого внимания заслуживают поля с именем и фамилией пассажира. Дело в том, что эту информацию вводят латиницей, пользоваться которой мы не привыкли. Чтобы избежать ошибок, лучше с точностью скопировать эти данные из загранпаспорта.

Помните, что приобрести билет через Интернет можно только в том случае, если до вылета самолета более 6 часов.

Обращайте внимание, где ставите галочки, чтобы не обнаружить, что вы случайно приобрели рекламную сумку. Возможно, это достаточно полезная вещь, но платить за нее 79 евро не всегда уместно.

Бронируйте билеты как можно быстрее, ведь самые лучшие предложения расходятся очень быстро. Но перед этим лучше поинтересоваться наличием свободных номеров в отелях, чтобы не изменять дату вылета, если окажется, что их нет.

Дешевле всего брать билеты за 1,5 – 2 месяца до даты вылета.

Помните, что самая низкая стоимость билетов на рейсы в будние дни, самая высокая – в пятницу и выходные.

Подготовка к путешествию

Чтобы иметь возможность выбирать блюда на свой вкус, занимайте места ближе к началу салона.

В зависимости от типа самолета, расположение лучших мест незначительно меняется. Вы с легкостью можете узнать, какая именно модель лайнера используется на вашем рейсе, ознакомиться со схемой салона и принять точное решение.

Найдите местные авиалинии и следите за их предложениями — так вы сможете выгодно выстраивать и менять свой маршрут.

Выбирайте второстепенные аэропорты, Жирону в Барселоне или Лутон в Лондоне. Такие аэропорты обслуживают бюджетные авиакомпании по привлекательным ценам, что позволяет срезать цену билета.