IndiGo: изменение и отмена бронирования

Изменения в бронировании Indigo

Вы можете вносить изменения, обратившись в IndiGo Call Center, IndiGo Airport Counters, через сайт goindigo.in, киоски IndiGo или туристических агентов, которые сделали первоначальное бронирование.

На сайте Компании  в разделе «Посмотреть/ изменить бронирование» есть услуга изменить или отменить бронирование, добавить такие услуги, как закуски, багаж или место и распечатать свой маршрут.

Запрещается изменять  имя, пункт назначения поездки. Изменения даты и времени могут быть сделаны, связавшись с IndiGo не позднее, чем за 2 часа до запланированного времени отправления для поездок  по Индии и за 4 часа до запланированного вылета для международных поездок. За любые изменения потребуется доплата в зависимости от вашего тарифного плана. Цена билета рассчитывается на момент изменения. Если конечная стоимость меньше цены измененного маршрута, вы должны будете внести разницу. В случае измененного маршрута, где конечная  стоимость больше цены нового маршрута, или в случае отмены уже сделанного бронирования, вы получите или возмещение стоимости или, по вашему выбору, кредит на свое имя, который может быть использован вами для будущих путешествий по IndiGo на протяжении одного года с даты аннулирования.

В случае, если  вы хотите возместить оставшуюся стоимость после вычета соответствующей пошлины, возврат средств:

  • для бронирования, сделанного с помощью кредитных карт / дебетовых карт, либо онлайн на веб-портале, либо через IVR в стойках Call-центра / аэропорта, будет осуществлен на кредитную карту или дебетовую карту (в зависимости от случая) в течение семи рабочих дней с дата запроса возврата.
  • для бронирования, сделанного через Net Banking онлайн на  веб-сайте Компании, будет обработан на тот же банковский счет и будет отображаться в течение 7 рабочих дней.
  • для бронирования, произведенного  через туристических агентов или онлайн-порталов,   может быть востребован у соответствующих агентов/ порталов.
  • для бронирования, сделанного наличными в аэропорту,  будет сделан в соответствующем аэропорту .

Возврат на карты American Express может занять 21 рабочий день   с даты запроса.

По истечению  срока действия бронирования IndiGo может отказаться от возмещения стоимости.

Популярные маршруты IndiGo: изменение и отмена бронирования

Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний

Собираешься в путешествие с друзьями? Отправь им эту информацию тоже

Забронировать билеты авиакомпании IndiGo

Для того, чтобы в результатах поиска были предложения авиакомпании IndiGo даты и направления должны соответствовать расписанию авиакомпании. Если по вашим датам не будет рейсов авиакомпании IndiGo, вам будут предложены авиабилеты других авиакомпаний.