Авиакомпания JetStar: изменение и отмена бронирования

Изменение бронирования

Если по какой-то причине вам необходимо внести изменение в бронирование, для начала необходимо вспомнить, каким образом был куплен билет. Для того чтобы изменить бронь, сделанную через сайт авиакомпании, желательно зайти в свой личный кабинет и выполнить эту процедуру онлайн. Если же такой возможности нет, то можно позвонить в сервисный центр JetStar, однако это предполагает дополнительную плату. Если бронирование было сделано по телефону, то изменить его можно так же по телефону или через веб-сайт.

Low Cost Совет: обратите внимание, что изменить имя пассажира или добавить к бронированию места для младенцев можно только посредством телефонного звонка в сервисный центр.

К сожалению, поскольку JetStar является лоукостером, то за такого рода услуги с пассажиров взимается дополнительная плата. Ее объем сильно варьируется в зависимости от направления рейса и конкретной компании JetStar Group, услугами которой вы пользуетесь. Однако вносить изменения онлайн всегда намного дешевле (хотя минимальная стоимость этого сервиса все равно составляет 45 долларов), чем звонить в колл-центр. За связь с ним приходится платить двойной сбор: непосредственно за изменение брони и за звонок в службу поддержки, стоимость которого начинается от 32 долларов.

Отмена бронирования

JetStar в большинстве случаев не практикует бесплатную отмену рейсов пассажирами. Однако для таких тарифных планов как Economy Starter Max и Business Max
отмена бронирования все же возможна. При отмене перелета необходимо уплатить штраф, который так же, как и остальные сборы, сильно отличается в зависимости от страны и даже продолжительности рейса.

Наиболее низкий штраф за отмену бронирования распространяется на внутренние рейсы по Вьетнаму – 20 долларов. Для международных рейсов, как коротких, так и длинных, эта сумма составляет около 44 долларов США (50 австралийских долларов). Конечно, это правило не распространяется на те случаи, когда авиакомпания была вынуждена самостоятельно отменить или перенести рейс, например, в связи с погодными условиями.

 

Популярные маршруты JetStar: изменение и отмена бронирования

Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний

Собираешься в путешествие с друзьями? Отправь им эту информацию тоже

Забронировать билеты авиакомпании Авиакомпания JetStar

Для того, чтобы в результатах поиска были предложения авиакомпании Авиакомпания JetStar даты и направления должны соответствовать расписанию авиакомпании. Если по вашим датам не будет рейсов авиакомпании Авиакомпания JetStar, вам будут предложены авиабилеты других авиакомпаний.